Scratch Karo आपकी गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं और आपके अधिकार क्या हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप पंजीकरण करते हैं या खेलते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:
- खाता विवरण: आपका पूरा नाम, 10-अंकीय मोबाइल नंबर और भाषा प्राथमिकता।
- वित्तीय जानकारी: केवल जीती हुई राशि ट्रांसफर करने के लिए आपकी UPI आईडी (VPA)। हम कभी भी आपका UPI पिन, बैंक पिन या कार्ड CVV नहीं मांगते और न ही संग्रहीत करते हैं।
- लेनदेन विवरण: ऑर्डर रेफरेंस, स्क्रैच इतिहास, वॉलेट लेजर और निकासी रिकॉर्ड।
- तकनीकी डेटा: सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम और ऑडिट के लिए IP पता व डिवाइस डेटा।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित कार्यों के लिए किया जाता है:
- आपके खाते को प्रमाणित करना और सत्र को सुरक्षित रखना।
- UPI भुगतान सत्यापित करना और जीती गई राशि तुरंत वॉलेट में जोड़ना।
- आपकी चुनी हुई UPI आईडी में त्वरित निकासी भेजना।
- दुकानदार पार्टनर को सही रेफरल कमीशन पहुंचाना।
- धोखाधड़ी और अनधिकृत गतिविधियों को रोकना।
3. डेटा सुरक्षा और एन्क्रिप्शन
Scratch Karo प्लेटफॉर्म पर आदान-प्रदान होने वाली सभी जानकारी TLS एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित होती है। पासवर्ड मजबूत क्रिप्टोग्राफिक हैशिंग द्वारा सुरक्षित रहते हैं और वॉलेट लेजर में कोई अनधिकृत बदलाव नहीं किया जा सकता।
4. तीसरे पक्ष के साथ डेटा साझा करना
हम कभी भी आपका व्यक्तिगत डेटा किसी विज्ञापनदाता या बाहरी कंपनी को नहीं बेचते हैं। केवल भुगतान और निकासी पूरी करने के लिए अधिकृत UPI व बैंकिंग नेटवर्क के साथ ही आवश्यक विवरण साझा किया जाता है।
5. आपका नियंत्रण
आप किसी भी समय अपने प्रोफाइल में जाकर नाम, पासवर्ड और भाषा बदल सकते हैं तथा गतिविधि सेक्शन में अपना पूरा खेल व लेनदेन इतिहास देख सकते हैं।